株取引・株入門講座:コールセンターの注意点とは?
株取引・株入門講座:コールセンターの注意点とは?
Q:コールセンターの注意点とは?
A:考えていることを正確に声で伝えることです。
<解説>
当たり前のことですが、正確に相手の耳に聞こえていないとそれは注文した
ことにはなりません。
オペレーターの確認もマニュアル化していると思いますが、
ご自身の注文を思い違いしないためにも、紙に銘柄コード番号、銘柄、株数、執行条件を
書いておきましょう。
株取引・株入門講座:コールセンターの注意点とは?
Q:コールセンターの注意点とは?
A:考えていることを正確に声で伝えることです。
<解説>
当たり前のことですが、正確に相手の耳に聞こえていないとそれは注文した
ことにはなりません。
オペレーターの確認もマニュアル化していると思いますが、
ご自身の注文を思い違いしないためにも、紙に銘柄コード番号、銘柄、株数、執行条件を
書いておきましょう。
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